Center Manager - KAPLA Trường Chinh CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIỆT NAM

- Chịu trách nhiệm về doanh thu, chỉ tiêu của trung tâm - Chịu trách nhiệm vận hành trung tâm - Kiểm soát tất cả các vấn đề liên quan đến khách hàng, giải quyết mọi khiếu nại của khách hàng - Tìm kiếm và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng - Thiết lập mối quan hệ với các trường - Lập kế hoạch đào tạo, huấn luyện, tuyển dụng các nhân viên - Lập kế hoạch và quản lý các sự kiện PR và Marketing cho trung tâm để quảng bá hình ảnh của trung tâm - Phối hợp với các phòng ban có liên quan để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng - Quản lý trang thiết bị, cơ sở vật chất của trung tâm

- Team Building - Cấp phát thiết bị làm việc - Thưởng doanh thu và tăng lương - Lộ trình thăng tiến rõ ràng

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên - Có từ 2 năm kinh nghiệm quản lý ở vị trí tương đương - Đã từng làm qua tại các trung tâm anh ngữ là một lợi thế - Kĩ năng giao tiếp Tiếng Anh tốt - Thành thạo Microsoft Office (Word – Excel – Powerpoint) - Khả năng thích nghi với công việc và chịu được áp lực cao * Kỹ năng cần thiết: - Kỹ năng sale, telesale tốt - Kỹ năng quản lý và đào tạo tốt - Kỹ năng xử lý tình huống tốt, linh hoạt - Kỹ năng vận hành hệ thống tốt - Giao tiếp với phụ huynh hòa nhã, lịch sự