Electronic Customer Service – Chăm Sóc Khách Hàng Khối Điện Tử (Tiếng Anh) - HCM VIETNAM CONCENTRIX SERVICES COMPANY LIMITED

- Receive inbound call from customer regarding product and sales inquiry/ Nhận cuộc gọi từ khách hàng liên quan đến sản phẩm và yêu cầu bán hàng.

- Provide Product knowledge to customer/ Cung cấp kiến ​​thức Sản phẩm cho khách hàng.

- Place order for customer/ Đặt hàng cho khách hàng.

- Assist customer with any product related inquiry/ Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm.

- ADD-on any additional purchase request for customer/ Bổ trợ thêm bất kỳ yêu cầu mua hàng nào cho khách hàng.

- Check stock availability and pick-up/delivery date for customer/ Kiểm tra tình trạng còn hàng và ngày nhận/giao hàng cho khách hàng.

- Working time: 5 days/week (any 2 days off)/ Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần.

* Ca xoay: 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).

Ca 1: 9:00 – 18:00.
Ca 2: 10:00 – 19:00.
Ca 3: 11:00 – 20:00.
Ca 4: 12:00 – 21:00

* Shift: Rotating, 9 hours/shift (Including 1.5 hour of rest)
Shift 1: 9:00 – 18:00.
Shift 2: 10:00 – 19:00.
Shift 3: 11:00 – 20:00.
Shift 4: 12:00 – 21:00

- Du lịch
- Cà phê và trà miễn phí
- Khám sức khoẻ định kỳ hằng năm
- 14 ngày phép năm
- 6 - 12 tháng/lần

- Graduated from High school or equivalent Majors is an advantage/ Tốt nghiệp THPT hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế

- Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English/ Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) – làm việc 100% bằng tiếng Anh.