- Receive inbound call from customer regarding product and sales inquiry/ Nhận cuộc gọi từ khách hàng liên quan đến sản phẩm và yêu cầu bán hàng. - Provide Product knowledge to customer/ Cung cấp kiến thức Sản phẩm cho khách hàng. - Place order for customer/ Đặt hàng cho khách hàng. - Assist customer with any product related inquiry/ Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm. - ADD-on any additional purchase request for customer/ Bổ trợ thêm bất kỳ yêu cầu mua hàng nào cho khách hàng. - Check stock availability and pick-up/delivery date for customer/ Kiểm tra tình trạng còn hàng và ngày nhận/giao hàng cho khách hàng. - Working time: 5 days/week (any 2 days off)/ Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần. * Ca xoay: 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi). Ca 1: 9:00 – 18:00. Ca 2: 10:00 – 19:00. Ca 3: 11:00 – 20:00. Ca 4: 12:00 – 21:00 * Shift: Rotating, 9 hours/shift (Including 1.5 hour of rest) Shift 1: 9:00 – 18:00. Shift 2: 10:00 – 19:00. Shift 3: 11:00 – 20:00. Shift 4: 12:00 – 21:00