1. Thiết kế và triển khai hệ thống quản lý chất lượng: Chịu trách nhiệm xây dựng và quản lý hệ thống quản lý chất lượng của tổ chức, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng liên quan, thực hiện đánh giá, xây dựng hướng dẫn công việc và tài liệu quy trình.
2. Phân tích và giải quyết vấn đề chất lượng: Chịu trách nhiệm phân tích và giải quyết các vấn đề về chất lượng, xác định nguyên nhân gốc rễ thông qua phân tích thống kê và các công cụ chất lượng, đồng thời đề xuất các biện pháp cải tiến để giảm thiểu khiếm khuyết và rủi ro chất lượng.
3. Quản lý kiểm tra và kiểm tra: Xây dựng kế hoạch kiểm tra và phương pháp kiểm tra, tham gia xác minh và xác nhận sản phẩm hoặc quy trình, đảm bảo tuân thủ các yêu cầu về chất lượng.
4. Đánh giá và quản lý nhà cung cấp: Chịu trách nhiệm đánh giá và xem xét năng lực chất lượng của nhà cung cấp, thiết lập mối quan hệ hợp tác, theo dõi hiệu quả hoạt động chất lượng của nhà cung cấp và thúc đẩy cải tiến chất lượng trong chuỗi cung ứng.
5. Đo lường hiệu suất và phân tích dữ liệu: Thu thập, phân tích và báo cáo dữ liệu chất lượng, phát triển các số liệu, đánh giá hiệu suất chất lượng và đưa ra hỗ trợ quyết định.
