- Trực và ghi nhân các kiến nghị của sinh viên lưu trú tại KTX; - Theo dõi công tác đảm bảo an ninh an toàn tại khu KTX; - Tạo các group Zalo; Viber để nắm bắt nhanh các vấn đề tại các phòng lưu trú – để có phương an phối hợp xử lý nếu có sự cố; - Lên danh sách điểm danh sinh viên lưu trú và phối hợp với gia đình sinh viên lưu trú; - Ghi nhân và phối hợp các phòng ban liên quan để sữa chữa và mua mới các trang thiết bị hư hỏng; - Duy trì các nội quy KTX tại khu vực Ký túc xá; - Và các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.