MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận ý kiến, phản hồi, khiếu nại của Đối tác tài xế.
- Giải quyết thắc mắc/khiếu nại.
- Cập nhật thông tin lên hệ thống
- Ghi nhận thông tin của tài xế, hỗ trợ các trường hợp phát sinh.
- Chịu được áp lực, đồng ý tăng ca có phát sinh ( được tính tiền phụ cấp OT)
- Phải có kinh nghiệm chăm sóc KH hoặc callcenter là một lời thế.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- 14 ngày phép 1 năm.
- Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp.
- Thu nhập: 6.900.000 - 8.000.000/tháng
- Phụ cấp cơm trưa: 500.000
- Thưởng KPIs: 900.000 - 1.200.000
- Phụ cấp tăng ca (nếu có).
- Thử việc 30 ngày nhận 100% lương.
* Thời gian làm việc:
- Giờ hành chính: 9:00 - 18:00
- Nghỉ cố định chủ nhật.
* Địa điểm làm việc: Tòa nhà Mapletree, 1060 Nguyễn Văn Linh, phường Tân Phong, quận 7, Tp.HCM.