Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Lễ Tân + Thu Ngân) Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Đa Khoa Tâm Anh Tp. Hồ Chí Minh

* TIẾP ĐÓN KHÁCH HÀNG - Phân loại khách hàng và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu. - Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ. - Tư vấn và hỗ trợ khách hàng các loại giấy tờ y tế, bảo hiểm. - Phân luồng khách hàng tại các khu vực thanh toán đông. * THU NGÂN - Thông báo số tiền mà khách hàng cần thanh toán và thực hiên thao tác nhanh chóng trên hệ thống. - Đảm bảo thanh toán đủ và áp dụng đúng các quyền lợi mà khách hàng được hướng. * TƯ VẤN THÔNG TIN - Nắm rõ thông tin về các sản phẩm, chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng…của bệnh viện - Chủ động tư vấn, khơi gợi nhu cầu tìm hiểu thông tin của khách hàng * PHỐI HỢP VỚI CÁC PHÒNG BAN - Chủ động xác định được các phòng ban liên quan để phục vụ các yêu cầu của khách hàng. - Phối hợp với các bộ phận có liên quan để thực hiện thanh toán cho khách được nhanh chóng. - Tham gia đào tạo - Báo cáo - Địa điểm làm việc: Quận 7 - Học việc tại Quận Tân Bình, sau 3-4 tháng khi Q7 khai trương sẽ điều chuyển qua.

- Thưởng các dịp Lễ, Tết, Tháng lương 13 theo chính sách Công ty. - Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định - Cung cấp trang thiết bị làm việc cho nhân viên - Chương trình chăm sóc sức khỏe dành cho nhân viên và gia đình - 20 ngày nghỉ phép có lương - Được xem xét tăng lương 1 lần/1 năm. - Mức lương: 7 - 9 triệu/tháng (tùy theo năng lực) + Thưởng năng suất (1,3 - 3,3 triệu/tháng) - Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp - Có cơ hội được thăng tiến theo chính sách của Công ty. - Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện

- Tốt nghiệp THPT/Trung cấp trở lên chuyên ngành có liên quan. - Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được training hướng dẫn. - Cẩn thận, nhiệt tình, niềm nở với khách hàng. - Ngoại hình ưa nhìn, nụ cười tươi. - Bắt buộc Nữ cao >155cm, Nam cao >165cm. - Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt, cẩn thận, tỉ mỉ. - Giao tiếp tiếng Anh cơ bản.