Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng - Quận 7 Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Đa Khoa Tâm Anh Tp. Hồ Chí Minh

* THU THẬP, TIẾP NHẬN, XỬ LÝ BÁO CÁO CÁC DỮ LIỆU LIÊN QUAN ĐẾN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG - Thu thập, tiếp nhận, tổng hợp, lập báo cáo số liệu theo kế hoạch định kỳ. - Cung cấp các dữ liệu liên quan đến các đơn vị/bộ phận khi có yêu cầu từ BLD/Trưởng phòng. * QUẢN LÝ, ĐIỀU PHỐI CÔNG TÁC PHÁT HÀNH CÁC QUY TRÌNH TẠI BỆNH VIỆN - Đảm bảo các Quy trình quy định được ban hành theo đúng tiến độ yêu cầu và đảm bảo chất lượng về mặt nội dung. - Theo dõi, quản lý hệ thống văn bản Quy trình quy định hiện đang lưu hành tại Bệnh viện. - Điều phối việc phát hành các văn bản Quy trình quy định của Bệnh viện. - Cung cấp các văn bản cho các đơn vị/bộ phận khi có yêu cầu từ Ban lãnh đạo/Trưởng phòng. * GIÁM SÁT TIÊU CHÍ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN - Thực hiện công việc giám sát các tiêu chí chất lượng dịch vụ theo kế hoạch của phòng QLCL. - Báo cáo kết quả giám sát và đề xuất giải pháp tới Trưởng phòng. * TỔNG HỢP BÁO CÁO Ý KIẾN KHÁCH HÀNG - Tiếp nhận số liệu về góp ý của khách hàng từ bộ phận Chăm sóc khách hàng. - Phân tích, viết báo cáo về góp ý của khách hàng gửi Trưởng phòng và/hoặc Ban lãnh đạo. * CÔNG VIỆC KHÁC - Thực hiện các công việc khác do BLD và Trưởng phòng phân công.

- Mức lương thỏa thuận tùy theo năng lực - Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động. - Có cơ hội được phát triển bản thân. - Thưởng các dịp Lễ, Tết, Tháng lương 13 theo chính sách Công ty. - Được xem xét tăng lương 1 lần/năm. - Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ theo quy định của Công ty và quy định của Pháp luật. - Có cơ hội được thăng tiến theo chính sách của Công ty. - Có cơ hội được tham gia các hoạt động văn hóa doanh nghiệp của Công ty.

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành y tế công cộng, y học dự phòng, quản trị bệnh viện hoặc liên quan đến y tế. - Kinh nghiệm về thu thập và phân tích số liệu. - Kinh nghiệm về quản lý hành chính, hồ sơ, văn bản. - Trung thực, thật thà. - Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm. - Kỹ năng tổng hợp, phân tích vấn đề. - Tiếng Anh (giao tiếp, đọc hiểu tài liệu). - Tin học văn phòng.