Nhân Viên Telesales Kênh MT CÔNG TY CỔ PHẦN IPP GROUP

- Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm/dịch vụ - Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách - Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích - Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu - Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lí khiếu nại kịp thời - Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh - Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần

- Lương: Cạnh tranh - Lương tháng 13… và các khoản thưởng theo quy định của công ty. - Teambuilding hằng năm và các chế độ khác theo quy định của công ty

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại Học, ưu tiên ngành Quản Trị Kinh Doanh, Kinh Tế,… - Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng. - Có kiến thức về kênh phân phối/ ngành hàng tiêu dùng, bán lẻ - Có khả năng thuyết phục khách hàng. - Khả năng giao tiếp tôt. - Giọng nói truyền cảm nhẹ nhàng dễ nghe. - Khả năng hợp tác làm việc nhóm. - Sử dụng máy tính và tin học văn phòng thành thạo. - Khả năng giải quyết công việc nhanh chóng và đúng theo hạn định. - Khả năng chịu áp lực tốt.