Việt Tiên Group
Mức lương
10 - 12 triệu
Hạn nộp hồ sơ
ĐÃ HẾT HẠN
  • Kinh nghiệm: Từ 1 - 2 năm
  • Chức vụ: Nhân viên
  • Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
  • Số lượng cần tuyển: 1
  • Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
  • Độ tuổi: từ 22 - 30 tuổi
  • Hình thức làm việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
* Vận hành các gian hàng của VPet’s trên sàn thương mại điện tử
- Xây dựng và phát triển các kênh thương mại điện tử Shopee/Lazada,...
- Làm việc với người phụ trách của các sàn thương mại điện tử để thống nhất, thoả thuận về chế độ, vận chuyển, xử lý thanh toán, giao hàng và xử lý khiếu nại, trả hàng
- Update thông tin sản phẩm, các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ khách hàng
- Tối ưu các chỉ số trong shop đạt mức tốt nhất (tỷ lệ phản hồi, đơn huỷ, hoàn trả....)
- Vận dụng, tối đa hóa các công cụ hỗ trợ của sàn TMĐT (Shopee/ Lazada,..)
- Trực tiếp tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, giá cả, chương trình khuyến mại,... giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua tin nhắn, kênh hotline
- Chốt đơn hàng, phương thức vận chuyển, thanh toán.
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng
- Đề xuất các chương trình giảm giá, hỗ trợ ship, tặng quà... để kích cầu.
* Kiểm soát: Tài chính, chỉ số vận hành của thương mại điện tử
- Chịu trách nhiệm về mặt doanh số theo chỉ tiêu tháng/ quý/năm được giao từ công ty.
- Quản lý doanh thu, chi phí phát sinh trong quá trình vận hành gian hàng trên sàn thương mại điện tử
- Theo dõi lượng truy cập và thu thập phản hồi của khách hàng để điều chỉnh chiến lược kinh doanh
- Theo dõi, phân tích và báo cáo các chỉ số vận hành chính của sàn thương mại điện tử, đề xuất các phương án cải thiện các chỉ số này
* Các công việc khác:
- Tiếp đón khách tại cửa hàng, tư vấn bán hàng
- Đưa đón thú cưng
- Các công việc khác theo phân công
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Có kinh nghiệm vận hành các sàn thương mại điện tử
- Thiết kế hình ảnh sản phẩm/ chương trình để đưa lên sàn TMDT
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, trung thực
- Có kinh nghiệm vận hành sàn TMDT cho petshop là 1 lợi thế
CÁCH NỘP HỒ SƠ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ: 118/33A Huỳnh Thiện Lộc, Phường Hòa Thạnh, Quận Tân Phú, Quận Tân Phú, Hồ Chí Minh

Cách 2: Nộp hồ sơ qua email:

Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp

Chia sẻ công việc

Việc làm liên quan

Xem tất cả

Direct Marketing Supervisor

Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
0 - 0 triệu
18/12/2023

Quản Lý Kinh Doanh

TỔNG CÔNG TY BẢO VIỆT NHÂN THỌ
Thương lượng
30/12/2023

1st Level Customer Support (English + Japanese)

CÔNG TY TNHH BOSCH GLOBAL SOFTWARE TECHNOLOGIES
Thương lượng
11/12/2023

Nhân Viên Mua Sắm

Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
8 - 12 triệu
03/01/2024
Thương lượng
24/12/2023
Thương lượng
11/12/2023

Customer Service Supervisor

CÔNG TY TNHH THE SENTRY
12 - 13 triệu
11/12/2023

Nhân Viên Vận Hành Quầy F&B

CÔNG TY TNHH THE SENTRY
8 - 10 triệu
16/12/2023

Chăm Sóc Khách Hàng Dùng Điện

Công Ty Cổ Phần Thế Giới Truyền Thông
6.5 - 12 triệu
03/01/2024

Chuyên Viên Tư Vấn

TỔNG CÔNG TY BẢO VIỆT NHÂN THỌ
Thương lượng
30/12/2023