- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình live.
- Sắp xếp và chuẩn bị công việc hậu cần và chuẩn bị trước phiên live
- Cập nhật thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi và ghim sản phẩm trong quá trình live.
- Kiểm tra, sắp xếp sản phẩm, đạo cụ cần thiết cho phiên live.
- Theo dõi số liệu và mức độ tương tác trong phiên live, báo cáo số liệu kết quả phiên live.
- Hỗ trợ host tương tác với khách hàng, giải đáp các thắc mắc.
- Đảm bảo phiên live diễn ra suôn sẻ, kịp thời báo cáo các sự cố và hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan.