* Phụ trách nhân sự chịu trách nhiệm quản lý nhân sự theo đúng chính sách và quy trình nhân sự của công ty. * Đảm bảo việc quản lý hồ sơ nhân sự: - Quản lý hồ sơ nhân viên - Theo dõi hợp đồng lao động bao gồm: hợp đồng mới ký, hợp đồng ký lại, phụ lục hợp đồng. - Theo dõi các điều khoản của hợp đồng (thời gian thử việc, kết thúc hợp đồng, hợp đồng thời vụ) - Kiểm soát việc thực hiện chính sách và quy trình nhân sự trong nội bộ công ty - Đảm bảo và kiểm soát việc thực hiện nội quy lao động và thỏa ước lao động tập thể. - Cập nhật và đảm bảo tính chính xác của các dữ liệu nhân sự trong phần mềm SAP và trong data nhân sự - Kiểm soát các dữ liệu liên quan đến việc tính lương. - Kiểm soát việc chấm công của nhân viên. - Kiểm soát quy trình bảo hiểm cho cán bộ/ nhân viên. * Định hướng cho nhân viên mới: - Đảm bảo thực hiện đúng quy trình đón tiếp nhân viên mới - Lắng nghe các khó khăn từ nhân viên mới và có tư vấn hỗ trợ nhằm giảm các trường hợp nghỉ việc sớm - Thông tin tới cấp quản lý các thông tin liên quan môi trường làm việc ( tin đồn, những vấn đề phát sinh, …) - Đối với trường hợp nhân viên nghỉ việc, cần tìm hiểu các nguyên nhân nghỉ việc thông qua phỏng vấn thôi việc. * Tham gia đào tạo tại cửa hàng/ trong tập đoàn - Tổ chức các hoạt động đào tạo cho nhân viên mới (với tất cả các cấp bậc) - Tổ chức hoạt động đào tạo nội quy lao động cho các cán bộ cấp quản lý - Kiểm soát việc thực hiện quy trình đào tạo tại quầy hàng cấp nhân viên * Giám sát quy trình đánh giá và thăng tiến của nhân viên tại cửa hàng/ trong tập đoàn: - Chuẩn bị các thông tin/ dữ liệu cần thiết để hỗ trợ cho kế hoạch thăng tiến của các bộ phận trong cửa hàng/ trong công ty thực hiện theo kế hoạch thăng - Theo dõi quy trình thăng tiến của nhân viên (vị trí, thâm niên, lương, thưởng) - Quan sát, theo dõi để sơ lọc các ứng viên nội bộ tiềm năng để thăng tiến, thuyên chuyển * Tư vấn cho các bộ phận liên quan - Kiểm soát các thủ tục thanh toán bảo hiểm xã hội và bảo hiểm khác. - Tổ chức khám sức khỏe hằng năm cho nhân viên - Quản lý đồng phục và công cụ làm việc cho nhân viên. * Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc và theo phân công của quản lý các cấp