- Vận hành dự án và sắp xếp nhân sự phù hợp - Quản lý chất lượng, thời gian giao hàng của dự án đảm bảo thỏa thuận với khách hàng - Làm việc với khách hàng thường xuyên, đảm bảo trải nghiệm của khách hàng tốt nhất - Báo cáo chi tiết (ngày/tuần/tháng) theo yêu cầu của quản lý trực tiếp - Đào tạo người mới, tái đào tạo nhân viên - Các công việc khác được phân bổ từ quản lý trực tiếp - Sẵn sàng công tác trong và ngoài nước khi được yêu cầu