- Kiểm soát, theo dõi và xử lý các nghiệp vụ của Phòng Giao dịch lưu ký: Lưu ký, Thực hiện quyền, Xử lý hồ sơ nộp VSD, giao dịch thông qua cổng VSD, kiểm soát đối chiếu số dư chứng khoán, theo dõi và hạch toán các giao dịch thanh toán chứng khoán, chuyển khoản chứng khoán; theo dõi và kiểm soát lệnh, lệnh giao dịch thỏa thuận, giao dich trái phiếu, đấu giá cổ phần.
- Theo dõi, kiểm soát, thực hiện và xử lý nghiệp vụ quản lý sổ cổ đông, đại lý lưu ký trái phiếu
- Thực hiện các báo cáo và cập nhật các văn bản pháp luật, quy định của các cơ quan quản lý liên quan đến các giao dịch và lưu ký.
- Tham gia vào quá trình xây dựng và cải tiến quy trình và hệ thống chức năng phần mềm phục vụ các nghiệp vụ, hướng dẫn nghiệp vụ liên quan đến hệ thống giao dịch chứng khoán. Triển khai nghiệp vụ mới, sản phẩm mới, quy định mới về giao dịch chứng khoán
- Phối hợp, tham gia, đề xuất, phân tích và phát triển cách tính năng mới của sản phẩm chứng khoán cơ sở, chứng khoán phái sinh trên hệ thống phần mềm
- Xử lý sự cố nếu có và giải đáp thắc mắc liên quan đến giao dịch chứng khoán
- Lập các báo cáo định kỳ và theo yêu cầu
- Thực hiện các công việc theo phân công của GĐ Khối
- Tiếp thu ý kiến của khách hàng nhằm mục đích chăm sóc và phục vụ giao dịch của khách hàng kịp thời và chính xác;
- Tổ chức các buổi đào tạo nội bộ nâng cao nghiệp vụ và tính chủ động trong công việc của nhân viên trong phòng và nhân viên công ty