Gặp gỡ liên lạc với khách hàng để thảo luận và xác định yêu cầu chương trình (Brief) Đề xuất ý tưởng & thực hiện báo giá chương trình. Liên lạc giauwx khách hàng và suppliers liên quan, đảm bảo hoàn thành dự án đúng thời hạn. Chuẩn bị tiến trình tổng thể (Event checklist, rundown) Viết kịch bản MC/ Kịch bản chương trình. Chăm sóc khách hàng và xử lý các vấn đề trong dự án. Báo cáo tiến độ dự án. Quản lý và làm các thủ tục giấy tờ theo quy định như hợp đồng, tạm ứng thanh toán, thanh lý,.. Phối hợp cùng bộ phận Creative, Team Building và các suppliers từ lúc lên kế hoạch đến lúc chạy chương trình.
