• Xác định nhu cầu nghiên cứu, thực hiện nghiên cứu thị trường để cập nhật xu hướng của khách hàng, cũng như có những dự đoán về xu hướng trong tương lai • Cập nhật xu hướng thị trường và các hoạt động cạnh tranh • Định hướng và truyền tải một cách sáng tạo tầm nhìn, sứ mệnh và đề xuất giá trị của thương hiệu • Sở hữu sự phát triển và thông điệp qua câu chuyện về thương hiệu • Sáng tạo, thực hiện và quản lý các chương trình và chiến dịch quảng cáo • Đưa các yếu tố thương hiệu vào các kế hoạch và chiến lược tiếp cận thị trường, đưa ra các chiến lược tăng trưởng sáng tạo • Điều hành sự phát triển sáng tạo để thúc đẩy đối tượng hướng tới mục tiêu "hành động" • Xây dựng các số liệu hiệu suất, đo lường và báo cáo hiệu suất của tất cả các chiến dịch quảng cáo, đồng thời đánh giá ROI và KPI • Điều chỉnh công ty theo định hướng, lựa chọn và chiến lược của thương hiệu • Xây dựng và quản lý ngân sách quảng cáo/thương hiệu • Quản lý nhóm trợ lý cấp dưới, nếu có
