MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Làm việc với khách hàng đã đăng ký làm CTV của công ty. - Xây dựng chính sách, tài liệu hướng dẫn, thông tin chương trình bán hàng và các chiến dịch truyền thông phù hợp với đội ngũ Publisher, MGM, CTV; - Lập kế hoạch và vận hành các chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng thông qua kênh CTV. - Phối hợp với bộ phận marketing phát triển các chiến dịch truyền thông hỗ trợ thúc đẩy hoạt động Affiliate. - Nghiên cứu tệp khách hàng mục tiêu, nghiên cứu sản phẩm, để đưa ra các đề xuất phát triển cho kênh Affiliate; - Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới cộng tác viên, đối tác; - Tiếp nhận ý kiến, giải quyết các vấn đề, phàn nàn và khiếu nại của khách hàng, đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách hàng; - Hỗ trợ, thúc đẩy CTV bán hàng.