Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phương Đông - Ocb
Mức lương
10 - 12 triệu
Hạn nộp hồ sơ
ĐÃ HẾT HẠN
Địa điểm
  • Kinh nghiệm: Từ 0 - 1 năm
  • Chức vụ: Nhân viên
  • Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
  • Số lượng cần tuyển: 5
  • Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
  • Độ tuổi: từ 23 - 45 tuổi
  • Hình thức làm việc: Bán thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Giải đáp yêu cầu khách hàng một cách chuyên nghiệp qua điện thoại/ email/ chat và các phương tiện truyền thông - Hướng dẫn khách hàng sử dụng thẻ tín dụng và ứng dụng di động - Xử lý các vấn đề khách hàng gặp phải khi sử dụng dịch vụ (thẻ tín dụng/ ứng dụng di động...) - Gọi điện tư vấn các giải pháp/ giải quyết các vấn đề của khách hàng chưa được liên hệ trước đó. - Thực hiện các công việc khác do quản lý phân công.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Thu nhập cao và ổn định, tùy thuộc vào năng suất làm việc của nhân viên - Chế độ hưởng khi trở thành nhân viên chính thức: Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm con người, Team building, Thưởng Lễ, Tết; Khám sức khỏe hàng năm,.. - Ứng viên trúng tuyển sẽ được đào tạo nghiệp vụ về chuyên môn và kỹ năng - Làm việc trong môi trường năng động - Cơ hội thăng tiến theo năng lực, có lộ trình thăng tiến rõ ràng cho nhân viên
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên. Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Ngân hàng/ Tài chính là một lợi thế. - Đọc hiểu tài liệu tiếng Anh và có khả năng làm việc trong môi trường tiếng Anh. - Khả năng đánh máy và sử dụng tin học tốt - Năng động, tinh thần học hỏi cao, quan tâm đến các công nghệ tài chính, sản phẩm ngân hàng, thẻ tín dụng... - Tinh thần chăm sóc khách hàng cao và thái độ làm việc không gì là không thể (can-do attitude) - Giải quyết vấn đề nhanh gọn và làm việc độc lập trong môi trường linh hoạt.
CÁCH NỘP HỒ SƠ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ: Số 41( Tầng trệt, tầng lửng, tầng 1, tầng 2 của Tòa nhà) và số 45 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Cách 2: Nộp hồ sơ qua email:

Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp

Chia sẻ công việc
GIỚI THIỆU CÔNG TY

Chào mừng quý vị đến với Ngân hàng TMCP Phương Đông – Orient Commercial Joint Stock Bank (OCB) được thành lập từ ngày 10/06/1996, qua 23 năm hoạt động và phát triển, OCB luôn duy trì phương châm: khách hàng là trọng tâm, nghiên cứu và phát triển những sản phẩm dịch vụ tài chính phù hợp. Hiện OCB có hơn 200 đơn vị kinh doanh trải dài tại khắp các tỉnh thành, trung tâm kinh tế trọng điểm trên cả nước. Và được đánh giá là một trong những ngân hàng có tốc độ tăng trưởng tốt và ổn định trong vòng 05 năm trong hệ thống các tổ chức tài chính tại Việt Nam.

Ngân hàng hiện đang tập trung nguồn lực, mở rộng mạng lưới giao dịch, tăng năng lực cạnh tranh, tăng cường các hoạt động quản lý rủi ro, thực thi chiến lược phát triển giai đoạn 2016 - 2020 đưa OCB trở thành một trong Top Ngân hàng tốt hàng đầu Việt Nam, dẫn đầu về thị trường bán lẻ và doanh nghiệp vừa, nhỏ.

OCB là một trong những ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam công bố hoàn thành các hạng mục dự án Quản lý rủi ro theo tiêu chuẩn quốc tế Basel II và đặc biệt vào ngày 26/12/2018 vừa qua đã được NHNN Việt Nam công nhận hoàn tất triển khai thành công Basel II.

Bên cạnh đó, OCB còn đạt được nhiều thành công khác trong năm 2018 như: giải thưởng Top 100 Sao Vàng Đất Việt năm 2018, được tổ chức Xếp hạng tín dụng uy tín Moody’s Investors Service, một trong 3 tổ chức xếp hạng tín nhiệm uy tín nhất thế giới nâng bậc xếp hạng lên B1 ở nhiều hạng mục quan trọng; là Ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam áp dụng thành công nền tảng Omni Channel (Ngân hàng Hợp kênh) vào các hoạt động của ngân hàng và liên tiếp nhận 02 giải thưởng từ tạp chí Tài chính Quốc tế (IFM): Ngân hàng đột phá nhất Việt Nam năm 2018 và Nền tảng kênh Omni mới tốt nhất Việt Nam về sự bứt phá trong áp dụng khoa học công nghệ vào ngành ngân hàng năm 2018.

Đặc biệt, năm 2019, IFC đã trao OCB giải thưởng Ngân hàng số đột phá 2019. Đồng thời, OCB đã được Moody's Investors Service tăng bậc xếp hạng đánh giá rủi ro đối tác (CRA) và xếp hạng rủi ro đối tác (CRR) lên mức Ba3 - Mức xếp hạng thuộc top cao nhất tại Việt Nam hiện nay.