1. Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng: Hỗ trợ khách hàng check-in, check-out theo quy định tòa nhà tại quầy lễ tân Hỗ trợ, giải đáp các khó khăn, thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ tòa nhà (email, trực tiếp …) Là đầu mối liên hệ chính, nhận và phản hồi các thông tin về dịch vụ văn phòng, chất lượng dịch vụ văn phòng 2. Kiểm soát chất lượng dich vụ tòa nhà: Hướng dẫn khách hàng tuân thủ các quy định khi sử dụng dịch vu văn phòng Kiểm tra chất lượng dịch vụ (kỹ thuật, bảo vệ, vệ sinh, cây xanh) 3. Các công việc hành chính - văn phòng Đặt hàng nhu yếu phẩm, kiểm kho, văn phòng phẩm Lưu trữ hồ sơ, hợp đồng đúng nơi quy đinh Kiểm soát phiếu xe định kỳ mỗi tháng Các công việc định kỳ và phát sinh theo yêu cầu
