Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Quốc Tế Công Ty TNHH The Fancy

Chúng tôi đang tìm kiếm các ứng viên nữ, tuổi từ 18 đến 25, năng động và nhiệt huyết để gia nhập đội ngũ Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng Quốc tế cho Sàn Thương mại điện tử. Bạn sẽ có cơ hội làm việc trong môi trường đa quốc gia, xây dựng kỹ năng quan hệ khách hàng và khám phá ngành thương mại điện tử nước ngoài.

Công việc của bạn sẽ bao gồm: Xử lý yêu cầu và thắc mắc từ khách hàng qua email, trò chuyện trực tuyến hoặc điện thoại. Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm trực tuyến, gợi ý sản phẩm và giải đáp các câu hỏi liên quan đến quy trình thanh toán và giao hàng. Đảm bảo cung cấp dịch vụ chất lượng và tạo ra trải nghiệm mua hàng tốt nhất cho khách hàng. Làm việc chặt chẽ với đồng nghiệp và các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Thời gian làm việc linh hoạt, bao gồm cả ca làm việc toàn thời gian và bán thời gian. Lương cơ bản từ 7 triệu 5 và sẽ được thảo thuận cụ thể trong quá trình phỏng vấn. Môi trường làm việc thân thiện, năng động và đa văn hóa.

Thành thạo tin học văn phòng và sử dụng các ứng dụng văn phòng cơ bản. Có khả năng đọc hiểu tiếng Anh cơ bản để hiểu các yêu cầu và hướng dẫn từ khách hàng quốc tế. Sở hữu laptop hoặc máy tính cá nhân để làm việc từ xa và tương tác với khách hàng qua môi trường trực tuyến. Không yêu cầu kinh nghiệm trước đây, vì chúng tôi sẽ cung cấp hướng dẫn và đào tạo cần thiết.