- Nghiên cứu, phân tích sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp, phân tích khách hàng và đối thủ để xây dựng chiến lược Marketing Automation. - Hợp tác với bộ phận Kỹ thuật của khách hàng để xử lý các yêu cầu tích hợp liên quan đến quản lý dữ liệu khách hàng (CRM). - Nghiên cứu và xây dựng các kịch bản Marketing Automation. - Hợp tác với bộ phận Nội dung của phòng Marketing hoặc quản lý đội ngũ freelancers để xây dựng nội dung cho các chiến dịch Marketing Automation. - Xây dựng và triển khai kịch bản Marketing Automation. - Liên tục theo dõi, phân tích và tối ưu hiệu quả. - Báo cáo hiệu quả chiến dịch trực tiếp cho Marketing Automation Leader. - Báo cáo hàng ngày/ tuần/ tháng/ quý chi tiết công việc cho Quản lý trực tiếp. - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên. - KPI dự án (các chỉ số đo lường trong digital marketing, các chỉ số theo cam kết với khách hàng).
