- Dịch thuật các loại văn bản giấy tờ từ tiếng Anh sang tiếng Việt và ngược lại. - Phiên dịch cho các sự kiện hội thảo, triển lãm liên quan đến lĩnh vực tư vấn du học. - Hướng dẫn giấy tờ hồ sơ ghi danh nhập học, hồ sơ xin visa du học-du lịch. - Hoàn thành, xử lý các hồ sơ xin visa của khách - Gặp gỡ, trao đổi và tham gia các chương trình đào tạo, tham dự hội thảo với các tổ chức giáo dục hay các cơ quan nước ngoài. - Hỗ trợ thành viên trong nhóm xử lý hồ sơ để chuẩn bị hồ sơ, hướng dẫn các thủ tục cho khách hàng. Đảm bảo thông tin được cung cấp bởi khách hàng là chính xác, đầy đủ và kịp tiến độ. - Chịu trách nhiệm trước Giám đốc về báo cáo khách hàng, số liệu, doanh số hàng tháng. - Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc giao.