- Thực hiện các công việc hỗ trợ tín dụng liên quan đến hoàn thiện thủ tục nhận TSĐB một cách nhanh chóng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ , đảm bảo SLA cam kết và tuân thủ theo quy định của VPB. - Hoàn tất thủ tục nhận TSBĐ của ngân hàng (công chứng, đăng ký, nhập kho…) theo đúng quy định. - Thực hiện các công việc liên quan đến TSBĐ sau giải ngân (xuất mượn TSBĐ sao y, chứng minh tài chính, sửa đổi/đính chính giấy tờ TSBĐ…) - Thực hiện kiểm kê TSBĐ đột xuất/định kỳ theo quy định - Tiếp nhận các phẩn hồi từ đơn vị kinh doanh/ các bộ phận liên quan xử lý trực tiếp và xin ý kiến TBP/ TP trong trường hợp chưa có giải pháp. - Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
