Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân - Hub Cho Vay Bất Động Sản Ngân Hàng TMCP Sài Gòn (SCB)

1. Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh các sản phẩm dịch vụ dành thuộc mảng KHCN Cho vay Bất động sản được giao trong từng thời kỳ, hoàn thành KPIs theo quy định. - Hoàn thành các chỉ tiêu chính: Cho vay Bất động sản, Thẻ tín dụng, Bảo hiểm… và các chỉ tiêu khác theo định hướng kinh doanh từng thời kỳ của TT bán hàng trực tiếp - Lập kế hoạch bán hàng hàng ngày, lên lịch hẹn gặp và giới thiệu sản phẩm dịch vụ đến các khách hàng quản lý - Đối tượng Khách hàng được quản lý: là các KH theo sự phân công của TT bán hàng trực tiếp và các KH do nhân viên tự phát triển. - Thực hiện các hoạt động bán hàng bên ngoài, khảo sát thị trường, thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh.: (chiếm gần 60% thời gian làm việc/ngày). - Duy trì, nâng cao mối quan hệ với nguồn KHCN hiện hữu đồng thời phát triển KHCN mới để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao trong từng thời kỳ - Tiếp nhận, xử lý/hỗ trợ xử lý và phản hồi các đóng góp, khiếu nại, thắc mắc của KHCN. 2. Kiểm soát sau vay: Định kỳ theo quy định của các sản phẩm tín dụng (Cho vay Bất động sản) /quy định kiểm soát sau vay thực hiện đánh giá khách hàng, kiểm soát mục đích sử dụng vốn của khách hàng, lập tức thông báo ngay cho các bộ phận liên quan khi khách hàng có vấn đề về tình hình tài chính, khả năng trả nợ, mục đích sử dụng vốn.v.v... 3. Xử lý nợ: Phối hợp với các phòng ban liên quan trong công tác quản lý nợ xấu, thu hồi nợ xấu của KHCN kịp thời. 4. Công tác báo cáo: Định kỳ làm báo cáo bán hàng/Báo cáo tình hình khai thác khách hàng và báo cáo khác theo sự phân công của Lãnh đạo Hub.

- Thu nhập hấp dẫn: lương cơ bản + lương hiệu suất + lương kinh doanh (chi trả ngay trong kỳ) - Phúc lợi đa dạng: thưởng Lễ/Tết, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, phụ cấp... - Môi trường làm việc năng động với cơ sở hạ tầng hiện đại - Ưu đãi dịch vụ Ngân hàng dành riêng cho Nhân viên SCB - Cơ hội được tham gia các lớp đào tạo nghiệp vụ và phát triển năng lực - Được ưu tiên sắp xếp làm việc tại các ĐVKD gần khu vực sinh sống

* Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học trở lên (ưu tiên các chuyên ngành tài chính, kế toán, ngân hàng, quản trị kinh doanh...) * Ngoại ngữ: Tiếng anh (bằng B/TOEIC tối thiểu 400 điểm) hoặc các chứng chỉ/văn bằng khác tương đương * Vi tính: Có khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm Word, Excel, Powerpoint. * Kinh nghiệm làm việc: Có 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính Ngân hàng (ưu tiên kinh nghiệm cho vay KHCN, đặc biệt là Cho vay Bất động sản) * Kiến thức/năng lực chuyên môn: - Có hiểu biết các SP, DV KHCN (đặc biệt là Cho vay Bất động sản); Triển khai độc lập các SP liên quan đến Tín dụng, Thẻ, Bảo hiểm, ... - Có khả năng đánh giá tài chính KH. - Dự báo về các nhu cầu tín dụng KHCN vay mua Bất động sản. - Có hiểu biết quy trình cấp tín dụng đối với KHCN - Nhận diện rủi ro ngành nghề danh mục KH (hiện hữu, tiềm năng). - Nhận diện rủi ro khoản vay được phê duyệt ngoại lệ, khác biệt. - Nhận diện các hoạt động thu hồi nợ quá hạn, nợ xấu - Ưu tiên ứng viên có kỹ năng giao tiếp, tư vấn khách hàng, đàm phán