- Thực hiện việc lên kế hoạch kinh doanh theo từng thời điểm. - Khai thác các nguồn khách đoàn cho khách sạn. - Phối hợp với nhân viên của bộ phận và bộ phận liên quan lên kế hoạch tổ chức các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo cho khách sạn. - Phối hợp triển khai chiến dịch kinh doanh, quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ hiện có và mới của khách sạn. - Phối hợp với bộ phận lên kế hoạch phát triển thị trường cho khách sạn: tìm kiếm khách hàng mục tiêu mới, tìm ra giá trị sử dụng mới của sản phẩm – dịch vụ… - Triển khai thực hiện các kế hoạch phát triển thị trường.
