- Theo dõi số liệu học sinh
+ Theo dõi danh sách học sinh các cơ sở;
+ Tiếp nhận và xử lí các thông tin học sinh đã nhập học, nhập học mới, chuyển trường...trên các phần mềm quản lý số liệu;
+ Theo dõi sĩ số học sinh theo lớp của từng cơ sở thuộc hệ thống;
+ Nắm bắt các biến động về sĩ số học sinh theo từng thời điểm để đưa ra các kế hoạch tuyển sinh nội bộ phù hợp.
- Viết content marketing, cung cấp thông tin truyền thông cho PHHS nội bộ
+ Cung cấp các thông tin mới về chương trình học, biểu phí, ưu đãi cho PHHS tuỳ thời điểm;
+ Cung cấp các thông tin về các hoạt động, điểm nổi bật của nhà trường cho PHHS;
+ Cung cấp thông tin qua nhiều phương tiện truyền thông khác nhau;
+ Viết content marketing, thiết kế 1 số poster đơn giản.
- Tổ chức các sự kiện, worshop, senminar
+ Lập kế hoạch, lên timeline chương trình cho các sự kiện;
+ Liên hệ, phối hợp với các phòng, ban khác để phối hợp thực hiện sự kiện;
+ Tổ chức các sự kiện, workshop ... cho PHHS nội bộ để nâng cao trải nghiệm cho PHHS;
+ Chăm sóc khách hàng sau sự kiện.
- Công tác chăm sóc phụ huynh, học sinh chủ động
+ Chủ động khảo sát PHHS định kỳ qua form, gọi điện,... để kịp thời phát hiện ra các vấn đề cần thay đổi, báo cáo cấp trên và đưa ra cách giải quyết;
+ Quan sát, theo dõi các công tác dạy và học, công tác dịch vụ của trường nhằm nâng cao chất lượng;
+ Đề xuất các sáng kiến nhằm nâng cao trải nghiệm PH, HS.
- Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn.