1- Truyền thông – Tiếp thị: - Phân tích, tổng hợp thông tin và lập báo cáo định kỳ về thị trường, tâm lý khách hàng và xu hướng mới trong ngành; - Lập kế hoạch và triển khai các chương trình tiếp thị tổng thể trong năm; - Triển khai các chương trình, sự kiện trong năm phục vụ các chiến dịch truyền thông; - Xây dựng mạng lưới quan hệ đối tác. 2- Hoạt động quan hệ công chúng: - Tổ chức và phụ trách xây dựng các mối quan hệ phục vụ các kế hoạch truyền thông của Trung tâm; - Lên kế hoạch và triển khai các chương trình quan hệ công chúng, ưu đãi và chăm sóc khách hàng trong năm; - Hỗ trợ trưởng bộ phận và Ban Giám đốc trong các hoạt động đối ngoại. 3- Tiếp thị trực tuyến: - Triển khai các chiến dịch quảng cáo, truyền thông trực tuyến; - Biên soạn và quản lý nội dung trang mạng, mạng xã hội của Trung tâm; - Tương tác, tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng, đối tác thông qua kênh trực tuyến; - Thiết kế các mẫu tài liệu phục vụ công tác thương hiệu, truyền thông, tiếp thị.
