- Tiếp thị, tìm kiếm,duy trì mối quan hệ với khách hàng cá nhân, tổ chức có nhu cầu sử dụng dịch vụ Ngân hàng.
- Trực tiếp xây dựng hoặc phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai các chương trình, sự kiện chiến dịch marketing, quảng bá sản phẩm, dịch vụ dành cho khách hàng tổ chức, cá nhân.
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng hoàn thiện các hồ sơ vay vốn, hồ sơ tài sản đảm bảo theo quy định của VRB.
- Thực hiện đàm phán với khách hàng, hoàn thiện thủ tục, thu nhập , rà soát tính đầy đủ, hợp lệ, hợp pháp các chứng từ, hô sơ giải ngân theo quy định, quy trình của VRB.
- Tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến phản hồi của khách hàng trước , trong và sau khi sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của Ngân Hàng.
- Thực hiện chăm sóc toàn diện khách hàng tổ chức và cá nhân.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Lãnh đạo - Giờ làm việc từ Thứ 2 đến thứ 6 (07h30 – 17h00, nghỉ trưa từ 11h30 – 13h00)
