- Tìm hiểu thị trường kinh doanh hotel & resort do Đông Tây Hospitality quản lý vận hành - Tìm kiếm nguồn khách hàng qua các kênh bán hàng online ( OTA) - Chủ động liên hệ với các kênh bán hàng online để tìm phương án bán hàng tối ưu nhất - Cập nhật và điều chỉnh số lượng phòng bán trên các trang online cho phù hợp theo công suất phòng - Cập nhật giá bán trên các trang online - Phản hồi các góp ý và phàn nàn của khách trên các trang online - Xây dựng các chương trình khuyến mãi trên các trang online phù hợp với tình hình kinh doanh. - Báo cáo doanh thu hàng tuần, tháng - Phối hợp cùng các bộ phận khác trong khách sạn nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt thị hiếu của khách hàng. - Báo cáo công việc cho quản lý trực tiếp
