• Hỗ trợ tư vấn trực tuyến, hướng dẫn khách hàng sử dụng các tính năng của ứng dụng. • Hỗ trợ demo giới thiệu sản phẩm trong các chiến dịch bán hàng. • Ghi đĩa dự án, chuẩn bị dữ liệu tập huấn, hỗ trợ tập huấn phần mềm. • Đào tạo nội bộ nâng cao kiến thức về sản phẩm, kỹ năng tập huấn. • Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, zalo và các kênh hỗ trợ khác • Scan tài liệu, và nhập liệu số hóa • Thực hiện báo cáo công việc, lên kế hoạch công việc
