- Gọi và chăm sóc khách hàng mỗi ngày, hỗ trợ khách hàng thông tin để chốt deposit, hợp đồng.
- Soạn hợp đồng, gửi email, tạo biz khách hàng, tập hợp và lưu hồ sơ khách hàng.
- Báo cáo tình hình khách hàng: khách hàng mới, khách hàng đã deposit, hợp đồng.
- Tạo dữ liệu liên kết và tạo biz với khách hàng với processing.
- Mời khách hàng meeting hàng tuần, meeting tại văn phòng, event lớn.
- Gửi thông tin thường xuyên cho khách hàng.
- Hỗ trợ các công việc trong hội thảo: Thuyết trình, dịch thuật cho dự án/ luật sư.
- Sử dụng thành thạo công cụ Mạng xã hội, tăng tương tác với khách hàng.
- Chọn lọc những thông tin hay và hữu ích về chương trình, dự án, cuộc sống tại Mỹ để đăng lên Facebook Công ty hàng ngày.
- Quay những video hỗ trợ các thông tin hữu ích để giúp KH thuận tiện theo dõi.
- Tìm và chọn lọc các KH tiềm năng để kết bạn FB/zalo/…
- Tương tác, nhắn tin hỏi thăm các KH đang follow qua FB và Zalo.
- Livestream giới thiệu chương trình EB-5 và cuộc sống tại Mỹ.
- Công việc khác theo phân công của cấp quản lý.
