- Có trách nhiệm hướng dẫn, hỗ trợ 1 nhóm gồm 2 tư vấn viên mới trong công việc. - Giải quyết các vấn đề phát sinh của cá nhân và của nhóm 2 tư vấn viên. - Tiếp nhận các phản hồi của khách hàng nếu có để cải thiện chất lượng dịch vụ của trung tâm. - Chịu trách nhiệm hoàn thành các chỉ tiêu cá nhân và mentor nhóm 2 tư vấn viên (như: kỹ năng, kiến thức liên quan đến sale và học viên) Thời gian làm việc: 44h/tuần
