• Tham gia vào các dự án AMS vận hành /triển khai theo yêu cầu. • Nhận, phân tích yêu cầu thay đổi, xử lý sự cố và thảo luận quy trình với các bên liên quan để xác định các giải pháp phù hợp với yêu cầu khách hàng. • Thực hiện, kiểm tra và lập tài liệu cấu hình các quy trình. • Phát triển, đặc tả chức năng thiết kế (FS) và hỗ trợ đội ngũ kỹ thuật trong việc phát triển các chương trình để đáp ứng các yêu cầu chức năng. • Phân tích các yêu cầu và mục tiêu nghiệp vụ của khách hàng với các giải pháp và quy trình của SAP sẽ được triển khai • Hỗ trợ Presales và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của bộ phận
