Quản lý và tối ưu trên các sàn thương mại, cập nhật sản phẩm trên gian hàng sàn;
- Tham gia các chương trình của sàn TMĐT, phối hợp tham gia các chiến dịch khuyến mãi, đề xuất tham gia những chương trình độc quyền;
- Kiểm tra hình ảnh, nội dung thay đổi cho phù hợp với chủ đề gian hàng và từng chiến dịch Marketing;
- Kiểm tra tình trạng, xử lý đơn hàng, các khiếu nại của khách hàng, thực hiện chạy quảng cáo nội sàn;
- Tối ưu các chỉ số trong shop đạt mức tốt nhất (tỷ lệ phản hồi, đơn hủy, hoàn trả...);
- Lập kế hoạch bán hàng và triển khai kế hoạch tháng, báo cáo hoạt động hiệu quả của từng tháng;
- Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai các chương trình thúc đẩy kinh doanh và chăm sóc khách hàng.