• Sáng tạo nội dung: Phát triển nội dung chất lượng cao và hấp dẫn, bao gồm hình ảnh, video, đồ họa, và bài viết cho các nền tảng mạng xã hội khác nhau (ví dụ: Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Zalo, Whatsapp, Wechat).
• Quản lý mạng xã hội: Quản lý và giám sát các tài khoản mạng xã hội của chúng tôi, bao gồm đăng nội dung, trả lời bình luận, và tương tác với người theo dõi.
• Chiến lược nội dung: Hợp tác với đội sản xuất video và đồ họa để tạo và thực hiện các chiến lược nội dung phù hợp với mục tiêu thương hiệu và đối tượng mục tiêu.
• Phát triển chiến dịch: Lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch mạng xã hội để thúc đẩy tương tác, tăng lượng người theo dõi, và quảng bá sản phẩm/dịch vụ.
• Phân tích & Báo cáo: Theo dõi và phân tích hiệu suất của nội dung và chiến dịch trên mạng xã hội, cung cấp các báo cáo và nhận định để cải thiện các nỗ lực trong tương lai.
• Brand Voice: Đảm bảo tất cả nội dung phù hợp với giọng điệu, tông giọng và nhận diện hình ảnh của thương hiệu.
• Theo dõi xu hướng: Luôn cập nhật các xu hướng, công cụ, và thực tiễn tốt nhất trên mạng xã hội để đảm bảo nội dung của chúng tôi luôn phù hợp và sáng tạo.
• Hợp tác: Làm việc chặt chẽ với các phòng ban khác, bao gồm phòng livestream, phòng idol, để đảm bảo thông điệp nhất quán trên tất cả các kênh.
• Tương tác với Influencer: Xác định và hợp tác với những người ảnh hưởng và đại sứ thương hiệu để mở rộng tầm ảnh hưởng và nâng cao nhận diện thương hiệu.
• Xây dựng cộng đồng: Xây dựng cảm giác cộng đồng giữa những người theo dõi của chúng tôi bằng cách tạo nội dung tương tác, tổ chức các buổi livestream và các sự kiện trực tuyến.