- Nhận yêu cầu bảo hành sửa chữa từ KH. Kiểm tra thông tin sản phẩm, điều kiện bảo hành, điều phối yêu cầu cho các chi nhánh, đối tác. - Cập nhật thông tin lên hệ thống Cty, Đối tác theo yêu cầu - Theo dõi, thúc đẩy công việc bảo đảm hoạt động bảo hành sửa chữa đạt cam kết với Hãng và Khách hàng - Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của trưởng bộ phận - Các công việc được giao khác
