• Quản lý nhân sự: Sắp xếp lịch ca, phân bổ nhân sự phù hợp với vận hành dự án • Xử lý các tình huống khó/phức tạp và đề xuất hướng xử lý phù hợp. • Thực hiện đánh giá chất lượng công việc của nhân viên theo đúng quy định. • Tham gia đào tạo/tái đào tạo đội ngũ nhân viên • Thực hiện report liên quan theo yêu cầu. • Các công tác khác theo yêu cầu của cấp quản lý
