- Phụ trách quản lý toàn hoạt động, chi phí của kênh E-commerce cho 2 thương hiệu Star Kombucha và Chill Cocktail.
- Xây dựng kế hoạch, CTKM, giải pháp...nhằm phát triển doanh số, số lượng bán hàng trên các sàn TMĐT.
- Sử dụng thành thạo công cụ Seller Center của TikTok Shop, Shopee, Lazada, và Tiki.
- Xây dựng, quản lý, đo lường, đánh giá và báo cáo hiệu suất các chiến dịch digital marketing theo ngân sách và mục tiêu hướng tới cho kênh.
- Đảm bảo quản lý đội ngũ để thực hiện chỉ tiêu doanh số, kiểm soát chi phí trong định mức phù hợp: (Tỷ lệ chuyển đổi; Chất lượng dịch vụ bán hàng online; Kiểm soát, điều chỉnh quy trình và chi phí nhằm đạt hiệu quả kinh doanh của Kênh).
- Chủ trì các dự án phát triển trang web / cải thiện cơ sở hạ tầng... nhằm thúc đẩy doanh thu thông qua các kênh bán hàng hiện hữu.
- Quản lý vận hành livestream bán hàng và tiếp thị liên kết trên E-commerce.
- Quản lý quan hệ, điều khoản hợp tác với các đối tác Affiliate / KOL / KOC nhằm mục đích tăng doanh số / nhận diện thương hiệu.
- Quản lý, xây dựng đội ngũ và thiết kế các quy trình cần thiết để phục vụ bán hàng trên các kênh trực tuyến
- Quản lý quan hệ / làm việc cùng / thương lượng các điều khoản hợp tác kinh doanh với các đối tác từ nền tảng trực tuyến, đem lại lợi nhuận cao nhất cho Công ty.
- Phân tích, khảo sát và đánh giá hành vi / dữ liệu mua sắm của khách hàng để đưa ra giải pháp cùng kế hoạch hành động phù hợp nhằm tối ưu hiệu quả kinh doanh.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan triển khai chương trình để đạt mục tiêu gia tăng doanh số, phát triển thương hiệu.
- Chủ động quản lý / điều hành công việc suôn sẻ khi kết hợp với bên thứ 3 (agency / team MKT / …)
- Thực hiện các báo cáo về chỉ số hoạt động quan trọng của kênh TMĐT theo yêu cầu.
- Đưa định hướng / cải thiện / chiến lược nhằm đảm bảo mục tiêu doanh số của kênh cho 2 thương hiệu.
