• Quản lý toàn bộ hệ thống các kênh bán hàng trực tuyến hiện tại của Công ty
• Lập kế hoạch và đổi mới nhằm tối ưu hoá tỉ lệ chuyển đổi, gia tăng các đơn hàng trực tuyến.
• Đẩy mạnh và phát triển thêm các kênh TMĐT (Shopee/Lazada/Tiki/Sendo, MWG, Dosiin...) để thúc đẩy doanh số trực tuyến.
• Phối hợp với các bộ phận khác như Kinh doanh, chăm sóc khách hàng nghiên cứu xu hướng, thị trường để lập kế hoạch bán hàng, chương trình khuyến mại đảm bảo doanh số trên toàn bộ các kênh trực tuyến.
• Phối hợp với bộ phận như Marketing để quản lý hình ảnh, nội dung, trưng bày sản phẩm đảm bảo dịch vụ cung ứng.
• Kiểm tra và hỗ trợ thực hiện các yêu cầu của team Hàn về các vấn đề Ecommerce
• Theo dõi đơn hàng và phối hợp cùng các bộ phận khác để xử lý sự cố nếu có
• Theo dõi & luân chuyển hàng hóa để đáp ứng đủ hàng hóa cho các chiến dịch Mega
• Báo cáo kết quả hoạt động theo yêu cầu của team Hàn và cấp trên
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của team Hàn và cấp trên.
