- Xây dựng chiến lược remarketing và triển khai trên 2 kênh Email và SMS: - Nghiên cứu insight, hành vi tệp khách hàng cũ từ đó có những chiến lược phân loại tệp khách hàng hiệu quả nhất. - Xây dựng và triển khai kế hoạch chăm sóc, tương tác kết hợp remarketing với từng tệp khách hàng thông qua 2 kênh email và sms nhằm duy trì tỷ lệ retention rate và return rate. - Phân tích nhu cầu, thị hiếu khách hàng, thị trường, đối thủ, phân tích kết quả từng chiến dịch để tối ưu điều chỉnh. - Làm việc với các phòng bên liên quan (Product/CX/Designer) để chuẩn bị content, tư liệu và lên kế hoạch cho chiến dịch
