- Tiếp nhận các ý kiến đóng góp và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng . Không để xảy ra phàn nàn từ khách hàng dưới mọi hình thức . Nếu sự việc nghiêm trọng phải báo cáo kịp thời cho cấp trên xin ý kiến chỉ đạo . - Phối hợp với quản lý, tổ chức đào tạo nghiệp vụ chuyên môn và các kỹ năng cần thiết cho nhân viên nâng chất lượng dịch vụ tại nhà hàng . - Kiểm soát quy trình tư vấn bán hàng, upsell của nhân viên đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. - Phối hợp với quản lý đề xuất và triển khai các chương trình MKT, chăm sóc khách hàng phù hợp với tình hình hoạt động nhà hàng nhằm tăng và đạt mục tiêu doanh thu . - Thực hiện các báo cáo công việc chuyên môn định kỳ tháng, quý, năm & phát sinh . - Thực hiện và kiểm soát chỉ số P&L theo kế hoạch đã duyệt . - Kiểm soát lịch làm việc, xét duyệt bảng chấm công và công việc chuyên môn của nhân viên nhà hàng theo sự phân công của quản lý . - Phối hợp quản lý kiểm kê toàn bộ sản phẩm, hàng hóa trong quá trình kinh doanh tại cửa hàng định kỳ/đột xuất . Chịu trách nhiệm về số lượng chêch lệch và giải trình chênh lệch
VIP- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Chức vụ: Quản lý
- Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
- Số lượng cần tuyển: 8
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 23 - 40 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Lượt xem: 0
- Thu nhập hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực (... ...) - Được trao quyền, có cơ hộ thể hiện và phát triển năng lực - Chính sách lương, thưởng rõ ràng minh bạch - Tham gia BHXH - Hoạt động kết nối teambuilding - Thưởng lễ, tết, thưởng doanh số - Nhiều cơ hội thăng tiến lên vị trí cao hơn
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm vị trí tương đương - Tiếng anh giao tiếp tốt - Ngoại hình ưa nhìn - Có kinh nghiệm làm nhà hàng Fine dining là một lợi thế - Ưu tiên/Biết tiếng Nhật là lợi thế
- Địa chỉ: 39 Đường số 3, Khu dân cư Trung Sơn, xã Bình Hưng, huyện Bình Chánh
- Quy mô công ty: 100-499
- Đang tuyển: 0 việc làm
Bắt đầu hoạt động từ ngày 18 tháng 01 năm 2006, Công ty TNHH TM & DV Cuộc Sống Của Tôi (Mylife Trading & Service Co. Ltd.) là đơn vị chủ quản và điều hành 05 thương hiệu hoạt động đa dạng trong lĩnh vực ẩm thực & thiết kế nội thất gồm:
Mylife Coffee – Hệ thống cửa hàng café với đặc trưng không gian được thiết kế đa phong cách mang hơi thở Châu Âu, hòa quyện cùng dòng sản phẩm đa dạng và phù hợp với thị trường Việt Nam.
Yen Sushi & Sake Pub – Chuỗi Nhà hàng ẩm thực Nhật Bản, nơi giao thoa giữa văn hóa truyền thống và hiện đại của đất nước mặt trời mọc.
Yen Premium – Thương hiệu mang đến một không gian thưởng thức ẩm thực Nhật Bản đẳng cấp. Với tinh thần “Omotenashi” và cung cách phục vụ chu đáo, lối kiến trúc Ryotei khiến bất cứ ai cũng lầm tưởng mình đang bước chân vào một nhà hàng ngay tại Nhật Bản
Shamoji Robata Yaki – Chuỗi nhà hàng mang lại một phong cách hoàn toàn khác biệt trong cách thưởng thức ẩm thực Nhật Bản và định nghĩa về phong cách “Nhậu Nhật”.
Mylife Home Fashion – Là đơn vị thiết kế, tư vấn, thi công nội thất nhà cửa. Thương hiệu mang đến một không gian sống hoàn toàn khác biệt và đầy màu sắc.