- Tiếp đón & tìm hiểu nhu cầu khách hàng - Tiếp nhận/xác minh thông tin của khách đặt vé Online - Tư vấn dịch vụ/hướng dẫn khách (Trực tuyến/trực tiếp) - Thực hiện các giao dịch(xuất/soát vé) - CSKH - Quản lý/cập nhật các khoản chi phí phát sinh/chứng từ: Thu, chi - Vệ sinh, quản lý trang thiết bị/tài sản ở khu vực/ca làm việc - Báo cáo - Các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên
