* Tùy theo năng lực và nguyện vọng của ứng viên, phần việc của vị trí có thể thỏa thuận theo hướng 100% sales phát triển kinh doanh (mục 1) hoặc kết hợp giữa sales và làm hỗ trợ sales (mục 2), cụ thể các đầu việc tương ứng sẽ như sau: * Phần việc sales phát triển kinh doanh: (mục 1) - Phối hợp Bộ phận Phát triển Kinh doanh (BD) tìm kiếm khách hàng mới + Phối hợp với các sales trong team gặp gỡ tiếp cận khách hàng (Join Sales). + Tận dụng các cơ hội bán hàng, chào giá khách hàng của cá nhân. + Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty đảm bảo cung cấp thông tin dịch vụ chính xác kịp thời và tốt nhất đến khách hàng. - Cung cấp thông tin về thị trường logistics + Tạo dựng các mối quan hệ với hãng tàu, hãng hàng không, hãng vận chuyển và các bên có liên quan. + Cung cấp các thông tin hữu ích kịp thời về thị trường như biến động về giá cả, các nhu cầu đột biến về dịch vụ của các ngành hàng... nhằm tạo ra các chiến lược kinh doanh phù hợp. - Phối hợp với các bộ phận đảm bảo thu hồi công nợ các khách hàng của sales. - Thực hiện báo cáo định kỳ. * Phần việc nghiệp vụ hỗ trợ sales: (mục 2) - Hỗ trợ tìm kiếm giá cả, dịch vụ và các thông tin cần thiết để chào bán dịch vụ. - Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản hồi về dịch vụ từ phía khách hàng. - Phối hợp các BP nghiệp vụ chăm sóc khách hàng chỉ định của công ty - Hỗ trợ sales trong việc xử lý các yêu cầu về dịch vụ của khách hàng - Hỗ trợ sales trong việc xử lý các công việc nội bộ (làm báo giá, làm các đề nghị thanh toán…).
