[HCM] Trưởng Phòng Kinh Doanh Tour Inboud Mảng B2B Công ty CP Du lịch Coxi

1. Mảng kinh doanh 1.1. Đại lý trong nước - Phát triển hệ thống đối tác mới là các khách sạn, đại lý tour thuộc khu vực TP HCM - Triển khai các hoạt động cung cấp giải pháp bán tour và gia tăng các nguồn doanh thu từ các sản phẩm du lịch cho đối tác - Trực tiếp và điều phối các hoạt động tư vấn bán hàng cho nhóm khách hàng từ nguồn đối tác - Triển khai các hoạt động chắm sóc đối tác do mình quản lý 1.2. Đại lý nước ngoài - Trực tiếp triển khai các hoạt động tìm kiếm và phát triển mối quan hệ với các TA nước ngoài, ở thị trường được phân công (có sự hỗ trợ từ Marketing) - Trực tiếp tiến hành các hoạt động tư vấn bán hàng, cung cấp sản phẩm theo yêu cầu từ TA - Trực tiếp giám sát quá trình cung cấp, sử dụng sản phẩm của khách hàng từ nguồn TA, để đảm bảo chất lượng dịch vụ - Thực hiện các hoạt động chăm sóc đại lý TA 2. Quản lý nội bộ - Phân công công việc cho các nhân sự dưới quyền - Trực tiếp triển khai hoạt động đào tạo với nhân viên mới - Định kỳ đánh giá chất lượng công việc từng nhân viên 3. Khác - Định kỳ báo cáo trực tiếp CEO - Xây dựng quy trình và kịch bản tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng - Xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng - Thu thập thông tin từ thì trường, đại lý, khách hàng - Thực hiện các công việc do CEO chỉ định

- Thu nhập không giới hạn: Thu nhập = Lương cứng + %KPI + Thưởng KPI + Phụ cấp - Lương cứng : 15tr – 20tr - Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN - Được nghỉ các ngày lễ tết theo quy định - Nghỉ phép 12 ngày/năm - Xét duyệt tăng lương, vị trí trí hàng năm 2 lần - Môi trường làm việc năng động, định hướng đánh giá theo kết quả công việc - Được tiếp cận các cách làm mới và chuyên nghiệp

1. Kiến thức - Ưu tiên: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Du lịch, Marketing, Quản trị kinh doanh - Phải có: Kinh nghiệm tối thiểu về hoạt động kinh doanh du lịch inbond trên 2 năm - Phải có: Kinh nghiệm tối thiểu ở vị trí cấp Quản Lý trên 1 năm - Ưu tiên: Hiểu về quy trình, kịch bản tư vấn bán hàng, chính sách dành cho mảng kinh doanh ở doanh nghiệp - Phải có: Am hiểu về điểm đến du lịch tại Việt Nam, đặc biệt khu vực Miền Nam và Bắc - Ưu tiên: Hiểu biết về Digital Marketing và Marketing Online trong lĩnh vực Du lịch Inbound 2. Kỹ năng - Tạo lập và phát triển mối quan hệ - Thuyết phục và gây ảnh hưởng - Tìm kiếm thông tin - Lập kế hoạch - Lanh đạo và đào tạo - Ngoại ngữ: Tiếng Anh thành thạo (giao tiếp – viết), ưu tiên có thêm 1 ngoại ngữ khác 3. Phẩm chất cá nhân - Sáng tạo và cởi mở trong quá trình triển khai công việc - Trung thực - Nhanh nhạy và Nhiệt tình với công việc - Khả năng tự học và tinh thần ham học hỏi là được ưu tiên - Năng lực tư duy và phân tích ở mức xuất sắc (ưu tiên) 4. Khác: - Ưu tiên người có nhiều thông tin danh sách các đại lý (trong nước và nước ngoài) mà đã từng hợp tác trong quá khứ