- Hỗ trợ xác định yêu cầu / yêu cầu từ các bộ phận khác để soạn thảo Yêu cầu cho Nhóm CNTT làm việc để cải tiến hệ thống
- Kiểm tra và đưa ra phản hồi của một chức năng để đảm bảo rằng nó có thể được áp dụng trên Hệ thống mà không có bất kỳ lỗi nào.
- Sau khi nhận được phản hồi// vấn đề của các bộ phận khác, nhanh chóng kiểm tra và làm việc với đội ngũ CNTT để khắc phục sự cố càng sớm càng tốt.
- Hỗ trợ xử lý các trường hợp VOC khi cần thiết.
- Phụ trách dịch văn bản nhận từ các bộ phận khác từ KR sang EN, VI.
- Giải thích nội dung họp tại văn phòng (từ KR đến VI và ngược lại).
• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý