Kiểm Soát Viên Dịch Vụ Khách Hàng Ngân Hàng TMCP Thịnh Vượng Và Phát Triển (PGBANK )

- Kiểm soát và duyệt toàn bộ giao dịch của Giao dịch viên, đảm bảo nhanh chóng, chính xác và tuân thủ theo đúng quy định. - Tư vấn, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trong phạm vi thẩm quyền, phản ánh tới cán bộ quản lý những ý kiến đóng góp của khách hàng. - Phối hợp với bộ phận Ngân quỹ kiểm tra, cân đối số dư tiền mặt thực tế cuối ngày và đột xuất đảm bảo theo đúng quy định. - Đối chiếu, kiểm tra, soát xét chứng từ và chịu trách nhiệm theo dõi, quản lý hồ sơ, hợp đồng. - Kiểm tra báo cáo ngày, lập các báo cáo định kỳ và đột xuất. - Đào tạo, điều phối công việc giữa các Giao dịch viên, nhân viên Ngân quỹ, hỗ trợ kịp thời khi cần thiết. - Quản lý toàn bộ khu vực quầy giao dịch, đảm bảo an toàn, ngăn nắp, sạch đẹp theo đúng yêu cầu đối với Phòng giao dịch của PG Bank. - Thực hiện các công việc liên quan khác do cán bộ quản lý giao. * Làm việc theo chi nhánh ngân hàng được phân công

- Mức lương và đãi ngộ cạnh tranh. - Môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiện đại. - Rất nhiều cơ hội thăng tiến. - Cơ hội đào tạo và phát triển bản thân. - Các chế độ theo luật lao động hiện hành và theo quy định Ngân hàng.

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm Giao dịch viên. - Có hiểu biết về hạch toán kế toán Ngân hàng. - Có hiểu biết về các Qui định của Ngân hàng Nhà nước. - Ngoại hình ưa nhìn, gọn gàng. - Tác phong nhẹ nhàng, nhanh nhẹn, hoạt bát. - Phát âm tiếng địa phương chuẩn, không nói ngọng. - Có kỹ năng giao tiếp và khả năng truyền đạt thông tin. - Có khả năng giải quyết tình huống. - Khả năng phối hợp và làm việc theo nhóm tốt. - Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp giải quyết công việc tốt. - Chịu được cường độ làm việc cao và sức ép lớn. - Ưu tiên biết sử dụng tiếng Anh (hoặc một trong các ngoại ngữ khác). - Sử dụng tốt các phần mềm vi tính văn phòng (Word, Excel, Power Point…) và các trang thiết bị văn phòng.