1. Kiến thức :
● Trình độ căn bản: Ưu tiên tốt nghiệp trung cấp trở lên
● Trình độ chuyên môn:
- Ưu tiên tốt nghiệp (các khóa học) chuyên ngành massage, thẩm mỹ, y tá điều dưỡng, trị liệu.
- Am hiểu kiến thức chung về da liễu, mỹ phẩm, quy trình chăm sóc da, phương pháp điều trị da chuyên sâu tại spa clinic
- Kiểm tra, xác định tình trạng da, tư vấn sản phẩm và liệu trình điều trị phù hợp với làn da từng khách khách hàng
- Có khả năng trình bày câu chuyện sản phẩm, liệu trình của thương hiệu
● Trình độ yêu cầu khi đã trở thành nhân viên công ty :
- Am hiểu thông suốt về tất cả các sản phẩm và liệu trình của công ty
- Thường xuyên cập nhật thông tin sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mãi của công ty
- Khi được đào tạo, có khả năng nhận diện và nắm bắt nhanh chóng, vững vàng các kiến thức mới về sản phẩm, liệu trình chăm sóc da mặt và cơ thể
2. Kỹ năng :
● Kỹ năng căn bản :
- Có sức khỏe tốt, có khả năng đứng nhiều tiếng trong ngày
- Kỹ năng sắp xếp nơi làm việc gọn gàng, vệ sinh sạch sẽ, thuận tiện cho công việc
- Kỹ năng quản lý, bảo trì dụng cụ, máy móc thiết bị làm việc
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, giải đáp thắc mắc về da, sản phẩm, dịch vụ liệu trình cho khách hàng
- Kỹ năng phối hợp, làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc cao
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp lịch hẹn
- Kỹ năng tin học, công nghệ : Google Mail, Viber, Zalo, Facebook Messenger
● Kỹ năng chuyên môn :
- Kỹ năng liệu trình chăm sóc da cơ bản : thực hiện thành thạo quy trình chăm sóc da tại thẩm mỹ viện chuyên nghiệp bao gồm tẩy trang, rửa mặt, tẩy tế bào chết, nặn mụn, massage, đắp mặt nạ
- Kỹ năng liệu trình chăm sóc da nâng cao : thực hiện thành thạo các kỹ thuật lăn kim, peel da sinh học, sử dụng các loại máy móc, thiết bị bao gồm máy xông hơi, máy lăn kim, máy điện di tinh chất, máy tần số cao, máy căng da, trẻ hóa da, v..v
- Kỹ năng liệu trình chăm sóc cơ thể : thực hiện các kỹ thuật massage thư giãn, massage săn chắc, giảm mỡ, massage trị liệu
- Kỹ năng cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng : sắp xếp, chuẩn bị phòng liệu trình, đón tiếp, chẩn đoán tình trạng da, phục vụ khách hàng tận tình, chuyên nghiệp.
3. Thái độ :
- Nghiêm túc, có trách nhiệm trong công việc
- Phục tùng và trung thành tuyệt đối với cấp trên trực tiếp
- Tận tâm, nhiệt tình chăm sóc khách hàng
- Tinh thần tích cực, mang tính xây dựng cao
- Sẵn sàng đóng góp, hỗ trợ đội nhóm, công ty
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, chỉn chu, cẩn thận. Trong trường hợp có đồng phục, cần chấp hành tuyệt đối theo yêu cầu công ty
- Giao tiếp lịch sự, tôn trọng, tươi cười, thân thiện
- Đi nhẹ, nói khẽ, thể hiện cảm xúc cá nhân kín đáo, tinh tế
- Có khả năng đi công tác thường xuyên, thời gian lâu dài
4. Kinh nghiệm :
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí kỹ thuật viên trong thẩm mỹ viện chuyên nghiệp
- Có thành tích nổi bật ở vị trí kỹ thuật viên tại các nơi làm việc cũ
- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc ở các thẩm mỹ viện spa, phòng khám trị liệu, các thương hiệu mỹ phẩm phân khúc cao cấp tại thị trường Việt Nam