- Đón khách, tiếp khách, rót nước, mời nước khách
- Nhận bưu thanh toán cho khách bằng các chương trình trên phần mềm
- Tiếp nhận điện thoại, cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ Spa cho khách hàng
- Tiếp nhận, giải đáp các câu hỏi và thắc mắc của khách hàng một cách phù hợp, lịch sự và chuyên nghiệp, đảm bảo khách hàng nhận được sự hài lòng.
- Duy trì không gian ngăn nắp, gọn gàng, sạch sẽ
- Quản lý và lưu trữ thông tin khách hàng một cách chặt chẽ
- Kiểm tra tình trạng của các cơ sở vật chất, trang thiết bị và báo cho Quản lý nếu có nhu cầu sửa chữa hoặc bảo trì
- Hỗ trợ các BP liên quan trong quá trình làm việc.
- Thực hiện các công việc khác theo sự sắp của Quản lý
