- Đón tiếp, hướng dẫn khi khách hàng đến Nha Khoa. - Ghi nhận thông tin, lưu trữ, quản lý hồ sơ khách hàng. - Tiếp nhận và xử lý thông tin, phản hồi cho khách hàng qua điện thoại. - Thực hiện các thủ tục thanh toán điều trị, và làm báo giá cho khách hàng. -Triển khai các thông tin ưu đãi, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của Nha khoa đến khách hàng. - Tìm hiểu nhu cầu, duy trì, phát triển mối quan hệ của khách hàng nhằm đảm bảo dịch vụ CSKH tốt nhất. - Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của quản lý.
