- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng, đối tác đến giao dịch và làm việc, tuân thủ Quy định của công ty - Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi; - Xây dựng, duy trì quan hệ tốt đẹp với khách hàng, giữ gìn hình ảnh và uy tín công ty; - Ghi chép, cập nhật thông tin, bao gồm biện pháp giải quyết vào sổ nhật ký. - Theo dõi sự vụ liên quan để đảm bảo các vấn đề liên quan đến khách hàng được giải quyết nhanh chóng, kịp thời; - Công việc cụ thể sẽ trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
