- Đón tiếp, hướng dẫn và tư vấn các dịch vụ khám bệnh chữa bệnh tại nha khoa - Nghe điện thoại và xử lý thông tin của khách hàng và bệnh nhân - Theo dõi và giúp đỡ người ra vào phòng khám đảm bảo khách hàng và bệnh nhân được tiếp đón và chỉ dẫn một cách chu đáo - Nhập và tạo thông tin khách hàng khi đến khám bệnh, chữa bệnh - Gọi điện nhắc bệnh nhân tái khám đúng hẹn - Nhập dữ liệu phần mềm về danh sách và thông tin của bệnh nhân - Trực điện thoại và tư vấn, giải đáp thông tin cho bệnh nhân - Các công việc khác theo nhiệm vụ được phân công
